隐私说明与个人信息保护政策
麻将胡了官方网站(以下简称"本平台"或"我们")深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本隐私说明旨在向您清晰、全面地阐述我们如何收集、使用、存储、共享及保护您的个人信息,以及您所享有的相关权利。本政策适用于您在 web.cn-pg-majiang.com.cn 域名及旗下客户端上注册、登录、游戏、充值及提现的全部行为。
我们承诺,将严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》、《中华人民共和国数据安全法》以及通用数据保护条例(GDPR)等适用法律法规的要求,以"最小必要"原则收集信息。本政策已于 2024 年 6 月 1 日更新并生效,取代此前所有版本的隐私声明。
一、我们收集的信息范围与类型
在您使用本平台服务的过程中,我们可能收集以下几类信息。需要特别声明的是,我们不会收集与提供服务无关的个人信息,例如您的通讯录、相册内容或精确地理位置(非经您单独授权)。
- 注册账户信息:当您创建账号时,我们收集您的手机号码或电子邮箱地址、您设定的登录密码(经单向哈希加密存储,我们无法获知明文)。若您选择第三方快捷登录(如微信),我们将获取您在第三方平台公开的头像、昵称及唯一标识符(OpenID)。
- 身份验证信息:为满足反洗钱及防沉迷监管要求,当您进行大额充值(单笔超过 5,000 元人民币)或申请提现时,我们可能要求您提供真实姓名、身份证号码或护照号码。此类信息属于敏感个人信息,仅在必要场景下收集,并采用隔离加密存储。
- 设备与技术日志信息:在您使用客户端或网页版时,系统会自动记录您的 IP 地址、设备型号、操作系统版本、浏览器类型(User-Agent)、唯一设备标识符(IDFA/IMEI,仅在您授权后获取)、网络类型(Wi-Fi/4G/5G)以及操作日志(如点击流、对局记录、崩溃日志)。
- 交易与资金流水信息:当您进行充值或提现操作时,我们会记录交易金额、交易时间、支付渠道订单号、支付账户的脱敏信息(如银行卡后四位)。请注意,完整的银行卡号或第三方支付账户信息由支付机构直接处理,我们并不存储。
- 客服沟通记录:当您通过在线客服、电话或邮件联系我们时,我们会保存沟通记录(含文字、语音录音,录音前会明确告知)及您主动提供的截图附件,用于处理您的诉求与服务质量监测。
二、信息使用目的与处理方式
我们仅会在法律法规允许的范围内,基于以下明确目的使用您的个人信息。任何超出下述范围的使用,我们均会事先征得您的单独同意。
- 提供核心游戏服务:用于创建并维护您的游戏账号、验证您的登录状态、处理您的对局请求、计算并发放游戏奖励、完成充值到账与提现打款操作。此处理基于"履行与您之间的服务合同"之法律基础。
- 安全保障与风险控制:用于检测并阻止恶意注册、撞库攻击、盗号行为、作弊外挂、洗钱及赌博等违法违规行为。我们将对设备指纹、IP 地理信息及对局行为数据进行算法分析,此处理基于"履行法定义务"及"维护您与他人的重大合法权益"之法律基础。
- 个性化推荐与运营分析:在获得您的授权同意后,我们可能基于您的游戏偏好(如常玩的玩法模式、参与的活动类型)向您推送您可能感兴趣的游戏活动或优惠信息。您可在"设置-隐私中心"中随时关闭个性化推荐功能,关闭不影响您使用基础服务。
- 客户服务与投诉处理:用于核实您的身份、查看您的历史对局记录以定位问题、回复您的咨询并解决您
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